9月16日，华夏航空在重庆举行新闻发布会，正式推出了全新的“云享”会员体系与客舱WiFi服务，不仅首次在支线航班提供Wi-Fi给旅客免费使用，还同步推出了“消费积分制”会员体系，旨在进一步提升支线旅客用户体验。
记者获悉，新航季后，华夏航空通程提供更多的服务，如通程尊享航变无忧，遇通程航班任意一程发生航变，导致航班衔接失效，华夏航空可提供一次免费改签，如需退票请联系原出票地；其二是行李直达，旅客在始发机场正常办理托运，无需在中转地二次提取和托运行李，由航空公司协助将行李转运至目的地；享受
新京报讯21日，针对“空中乘务员新雇员初始培训费远超同业”一事，华夏航空培训中心一工作人员向新京报记者表示，7.8万元的费用包含培训至带飞期间的培训费、服装装具费、住宿费用等，若培训未通过，将根据进程退还相应费用。
【反映】近日，张家口刘先生反映，春节要回湖南老家，上飞机随身能带多大的行李箱?【回应】，针对刘先生的问题，记者从张家口机场获悉，自1月26日起，张家口机场在值机柜台、安检通道前增设“超规行李限制框”，以检查手提行李是否超出规格。
现在，有很多廉价航空公司，为了降低运营成本，达到提供低价机票的目的，这些公司会严格控制行李托运和托运行李，这些航空公司的经济舱机票一般没有行李托运限额，而托运行李一般要求总重量不超过公斤，行李三边之和不超过厘米，所以，乘坐廉价航空公司的航班，一定要确认这些信息。
