候补购票是指在通过铁路12306平台购票时，如遇所需车次、席别无票，旅客可选择不同的日期、车次、席别下订单，提交预付款，系统会自动帮助旅客排队候补，当提交订单中对应的车次、席别有票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客的服务。
再过十来天，中秋国庆假期即将开始，您出行的火车票准备好了吗？据国铁集团的统计，昨天（17日），全国铁路开始发售假期第三天，也就是10月1日的车票，截至昨晚18时，国庆节当天的车票已经售出1316万张，而在刚刚过去的这个周末，铁路更是迎来了一波售票高峰。
封面新闻记者 曹菲 实习生 赵一飞4月17日，五一小长假火车票正式开售，李晴（化名）卡着起售时间，守着12306准备抢票。时间跳转到9点，她立刻点击预订键，却怎么都打不开；2分钟后，页面终于打开了，需要的车次所有座席车票都没了。最让她觉得离谱的是，连无座都没了。火车票都去哪了？
当旅客在12306网站购票，输入乘车日期、发到站等信息查询没有余票时，页面会在相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样，旅客可根据需求点击相应车次、席别对应的“候补”区域，系统将该需求自动加入当前候补购票需求列表。
暑期出游需求高涨之际不少网友表示：铁路12306平台上几乎是“一票难求”“提前一周也买不到票”“开票瞬间基本上就全屏候补”“明天出发到现在还没候补上”……网上类似的吐槽层出不穷“12306全是候补票”一度登上热搜高铁票真的更难买了吗？为啥会这样？
你知道候补购票吗？你和身边的人有在使用这项功能吗？2019年，铁路12306推出了候补购票功能。这个被网友亲切地称为官方“捡漏神器”的功能，平均兑现率已经达到70%左右。节假日高峰时段买票难、热门线路车票售罄……这时，候补购票就派上了大用场。你知道怎样使用候补购票功能吗？
再过十来天，中秋国庆假期即将开始，您出行的火车票准备好了吗？记者从中国国家铁路集团有限公司（下称“国铁集团”）获悉，自9月13日开始发售国庆黄金周运输第一天即9月27日火车票以来，至9月16日开始发售放假第二天即9月30日车票，铁路火车票售票火热。
