潮新闻客户端 记者 陈宇浩今年春节期间,华数将一如既往地为全省用户们提供优质服务,全力保障大家的正常收视。这一次,华数官方营业厅将实行春节24小时服务不打烊,如需业务充值、查询、报修等,建议优先通过华数官方营业厅小程序一键自助办理。
潮新闻客户端 记者 陈宇浩完成全省1400万+的终端升级工作,让看电视更简单;为近28万低保特困用户实行视听费减免政策;为用户提供一年一次的免费入户线路检测服务;“人工客服+智能语音客服+线上多媒体人机协作”融合服务;维修服务一小时内响应,安装服务两小时内响应……3月21日,“好
潮新闻客户端 记者 陈宇浩近日,华数集团举办“总经理讲服务”活动,贯彻落实工信部全国行风建设暨纠风工作会议精神及《浙江省通信管理局关于开展2024年信息通信行业行风建设暨纠风工作的通知》要求,深入践行“以用户为中心”的服务理念,持续推进行风建设暨纠风工作,进一步提升“好服务在华数
手机、电脑、电视、pad……随着家中的智能设备增多,每个人有了更多的业务体验。当面对不同的业务、不同的资费、交错的缴费时间,和不断更替的业务政策,平常就够忙碌的你是否为此颇感烦扰?如果有项服务能包办全部业务,让用户在同一时间,一次性缴清费用且享受到更多超值优惠该有多好!
2022年,浙江省信息通信行业坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的二十大精神,认真贯彻落实工信部和省委省政府决策部署,牢牢把握高质量发展这个首要任务,坚持在发展中规范、在规范中发展,用心用情用力抓紧抓实抓细行风纠风工作。
潮新闻客户端 记者 陈宇浩1月23日,国家广播电视总局联合工业和信息化部、文化和旅游部、市场监督管理总局、中央广播电视总台、中国消费者协会等有关部门单位,召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作阶段性总结部署推进会,同时部署了2024年治理工作重点任务。
又到岁末扫货季。除了粮油果蔬等常规年货以外,“信息年货节”愈来愈受关注。当前,高速宽带、数字电视也成为杭城市民必需品。为满足大家对高速宽带的需求,回馈华数高清互动电视用户,华数电视淘宝首次加入淘宝“年货节”行列,推出给力促销。
随着商场、大型连锁超市、餐馆、娱乐场所、旅馆酒店等各类公共场所的逐渐开放,大家的消费选择多了起来,不少网友分享了自己的买买买经历:“今天去菜场买菜,发现好多人挤在牛肉摊前买肉,还以为发生了什么,一走近才知道,好多人抢到了早上杭州新发的一批消费券,牛肉比较贵一些,大家都来这边用券了
杭州日报讯 “离上次回家过去快4个月了,现在我家十多年的老房子竟然成‘智慧家庭’了,够洋气的!”前不久,在外工作的小张回杭看望父母,一进家门就被惊到了——窗帘、电视、空调都变成语音控制了,角落里还装了传感器、SOS报警器。