鲁网4月24日讯 近日,济南市民肖先生给鲁网热线打来电话,说自己用了近十二年的手机号,莫名其妙遭到移动的扣费,“我是去营业厅打我的话费单的时候,移动营业厅的业务员竟然告知我现在没法打,需要我把欠费的钱缴上。
使用手机流量管理防止流量超出扣责。1. 大家都知道如果一不小心手机流量用超了就会出现多扣费的现象,为了避免这种现象,我来教你一招,下面以 vivo 手机为例进行演示,认真往下看。2. 首先点开手机的设置,在里面找到移动网络,点进去流量管理。3.
今年1月,钟艺突然发现名下多出一张“幽灵”电信卡,自己并不知晓也未曾用过,但却为此交费八年多。为追讨损失,她与成都电信、监管部门展开一场维权拉锯战,经过100多个电话的沟通,分两次拿回了约980元的退费。
下午收到移动的短信提示,被告知本月已产生5元流量费。一开始还以为是自己误开了流量,心想着下班打客服电话问问。不到四点,10086来电话了,给我介绍流量套餐,正好我说想咨询一下,我这个手机号作为副卡就是接听电话怎么还会产生流量呢?
据了解,李先生是一位手机号138开头的移动用户,所持的是一款某型号4G网络国产手机。由于本月花费突然增加,他前几天到移动营业厅打印流量清单,发现清单与实际手机花费套餐并不一致,但联系营业厅工作人员解释让他无法满意,于是将情况反映到报社,希望记者帮忙调查。