鲁网4月24日讯 近日，济南市民肖先生给鲁网热线打来电话，说自己用了近十二年的手机号，莫名其妙遭到移动的扣费，“我是去营业厅打我的话费单的时候，移动营业厅的业务员竟然告知我现在没法打，需要我把欠费的钱缴上。
使用手机流量管理防止流量超出扣责。1. 大家都知道如果一不小心手机流量用超了就会出现多扣费的现象，为了避免这种现象，我来教你一招，下面以 vivo 手机为例进行演示，认真往下看。2. 首先点开手机的设置，在里面找到移动网络，点进去流量管理。3.
今年1月，钟艺突然发现名下多出一张“幽灵”电信卡，自己并不知晓也未曾用过，但却为此交费八年多。为追讨损失，她与成都电信、监管部门展开一场维权拉锯战，经过100多个电话的沟通，分两次拿回了约980元的退费。
下午收到移动的短信提示，被告知本月已产生5元流量费。一开始还以为是自己误开了流量，心想着下班打客服电话问问。不到四点，10086来电话了，给我介绍流量套餐，正好我说想咨询一下，我这个手机号作为副卡就是接听电话怎么还会产生流量呢？
据了解，李先生是一位手机号138开头的移动用户，所持的是一款某型号4G网络国产手机。由于本月花费突然增加，他前几天到移动营业厅打印流量清单，发现清单与实际手机花费套餐并不一致，但联系营业厅工作人员解释让他无法满意，于是将情况反映到报社，希望记者帮忙调查。
