近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉北京转转精神科技有限责任公司旗下“转转”称用户拒收商品退货，平台却不支持七天无理由退款。此外，“转转”存在涉嫌退款问题、网络欺诈、售后服务、货不对板、退换货难、商品质量、订单问题等问题。
近日，转转CEO黄炜发表题为《从浪费到消费——非标品3C交易，如何帮用户卖出全网最高价》的主题演讲。黄炜称，怎样能把这些闲置物品的价值继续发挥出来，在另一端被消费出去，是转转成立5年来一直在努力解决的问题。黄炜表示，转转集团就是要更聚焦在二手3C业务，继续稳固市场的绝对领先位置。
在今日头条@头条帮忙接用户蒋先生反馈，半个多月前，他在“转转”平台购买了两部OPPOFindX6Pro手机，“转转”客服曾一口咬定售卖的不是演示机，但经鉴定均为演示机，“他们涉嫌欺诈消费者，我要求按照《消费者权益保护法》来退一赔三。
违规出售个人信息、涉黄内容等“擦边球”贸易在二手电商暗中滋生，行业乱象近期被频频曝光，然而乱象远不止这些。近日，有消费者向《财经》新媒体记者反映，今年上半年在二手电商平台“转转”上购买的二手手机实际状况与平台提供的验机报告不一致，质量问题频发。
在追求便捷与优惠的网购过程中，不少消费者可能会选择绕开官方购物平台，与卖家进行私下交易。然而，这种看似直接且可能更经济的交易方式，实则隐藏着诸多风险。近日，广西壮族自治区昭平县人民法院北陀人民法庭就受理了一起因付款后卖家不发货引发的信息网络买卖合同纠纷。
记者 | 谭一凡闲置物品的日益增多不仅让“循环经济”备受关注，也催生了二手电商平台的迅猛发展。然而，在为用户提供便利的同时，尚未成熟的商业模式也导致了二手交易平台频频出现产品质量问题。近日，有消费者表示在二手转让平台转转APP购买商品时，挑选到了山寨的假冒伪劣商品。
问：现在买东西网购已经成了一种习惯，可是付完钱却总是等不到商家发货，这对消费者来说是一种“煎熬”，这不，在合肥读研的费先生就遇到了这样一个问题，“都不知道找谁维权比较好，跟客服说了好久，最后还是没发货。
一买一卖之间，手机的“质量”变了，顾客亏了上千元。花3000多块在二手回收店买了一部手机，转手去同品牌另一家店卖掉，结果却只能买不到2000块钱，同一手机不到半小时同一品牌店销售与回收的价差达到了30%，整整1122元!
人民满意是我们追求的目标群众支持是我们前进的动力为进一步提高群众的法律意识使检察工作更贴近百姓生活『合同诈骗』小剧场情景再现在此，检察官提醒大家，网络购物需谨慎。不仅只看价格优势，更要看清卖家资质、粉丝数、好评率、店铺动态、店铺建立时间等相关信息，让我们买的放心，用的安心。
