3月7日，宝鸡市民李女士向华商报-二三里资讯《小里帮忙》栏目反映，自己花1999元在经二路华裕盛元华为授权体验店购买了一台荣耀X40手机，在到第12天的时候，发现锁屏的屏幕上有花屏情况，随即找到店方和售后，一直没有处理结果。
荣耀方面发回手机侧面划痕的图片(来源：当事人)信网3月28日讯（记者 郑倩楠） 王女士在荣耀官网购买手机，使用一天发现发热严重且掉电快，便选择了七天无理由退货。后续荣耀方面发回一张手机侧面划痕的图片，“没有开箱视频，仅凭一张照片就说是我寄回的手机，现在还拒绝退货。
2024年8月份花费近8000元买的手机，使用还不到3个月就出现了亮线、漏液现象。“这真是一次非常不好的体验，我对折叠屏手机非常失望。”近日，山东潍坊市民王先生（化名）向记者讲述了自己购买荣耀V2至臻版折叠屏手机后的遇到的糟心事。
日前，记者接到读者张先生反映，他使用的荣耀折叠屏手机屏幕出现了竖条状黑屏，影响使用。虽然在质保期内，但是由于手机外观有损坏，荣耀售后认为手机问题属于人为导致，拒绝保修。对此，张先生不予认可，他认为荣耀售后存在“霸王条款”。
求助人石家庄市民 刘仕龙求助事由观众刘仕龙向我们打来求助电话，反映他在2023年12月于淘宝官网购买了一部价值7699元的荣耀折叠屏Vs2手机，然而，到了今年10月份，手机屏幕上开始出现一道黑印，并逐渐扩散，最终导致整张屏幕完全黑屏。
6月28日，老叶较真报道，今年1月底，市民吴女士花7999元买了一部荣耀magic VS折叠屏手机，用了不到5个月，手机出现黑屏。吴女士将手机送到荣耀官方授权的嘉定区大融城荣耀售后服务中心检修。维修人员认定手机折叠屏存在用专业工具才能看见的人为损害，不在三包范围内。
吴女士花7999元买来的荣耀折叠屏手机，最近出了问题——黑屏。6月22日，她拿着这部手机，去荣耀官方授权的售后服务中心嘉定马陆大融城店去维修。维修人员称屏幕系人为损害，不在一年保修范围内。而这个外表看不出来的损害，只有用他们的专业工具才能鉴定。
