这波操作遭到大批网友吐槽:“改套餐都要去营业厅我就很迷”“办业务的事打个电话，取消的时候拿身份证去营业厅预约排队”“我办了一百多的套餐，想降缺不能在app操作了，升套餐，app却随时可以”“我拿着4G手机，享受着5G套餐，偶尔用着3G的网络，卡着方便，使劲让你升级推贵，想降级改回对不起，麻烦”。不少网友在微博上指责上述行为坑人“升级无可厚非 吃相向来难看”，还有网友认为这是强制消费。小编注意到，在微博平台，一些网友还提到了一些客服的“套路”:“打客服电话问怎么添加副卡，说必须要升级5G套餐才能加不然不行，后来出门逛街路过营业厅，问了一下怎么加副卡，啥要求也没有，原套餐加了十块钱就成了 ”“我说咋经常打来电话呢 原来是让我升5G啊 还好我都直接挂了”。
来源：【云南日报】5月17日是世界电信日。自2019年三大运营商推出5G套餐至今已有近四年时间，5G套餐使用感受如何？资费是否有所下降？记者进行了采访。记者注意到，5G套餐原价依然保持在高位，不过背后都在以“活动”“合约”等方式打折销售，5G套餐价格“暗降”。
8月9日，上海电信全国首发“美好家万兆融合套餐”、“5G-A套餐”和“宽带跃迁”计划等系列举措。其中，“美好家万兆融合套餐”目前价格为999元/月，涵盖万兆宽带、千G流量和1万分钟语音，旨在为客户提供万兆云宽带、5G-A超高速率、卫星通信功能、AI体验等权益。
来源：【通信信息报社】（记者 林碧涓）中国电信“红色电信 一心为民”服务文化建设暨随心服务举措焕新发布活动日前在京举办，在本次大会上，中国电信从网络随心、消费随心、便捷随心、安全随心、数智随心、关爱随心等六方面对服务举措进行拓展、升级和焕新，焕新后的六大举措，数字化拉满。
潮新闻客户端 记者 张云山中国电信浙江公司积极践行央企担当，加快落实国家“新基建”战略，在杭州核心城区完成2000+站规模的连续5G-A网络建设，覆盖钱江新城、西湖景区、武林商圈、杭州东站交通枢纽、浙江大学等地。
原本套餐只包含170g通用流量和30g定向流量，之所以看到现在有247g通用、41g定向，是因为有部分流量上个月用不完结转下来的。客服回复，如果单卡，主卡状态下是可以随时线上注销的，如果有副卡的话，副卡的话要先销户才能注销主卡。
