天津北方网讯:在“双十一”这场电商网购盛宴中,因网购而兴起的网络保险开始为更多的消费者保驾护航。昨天,大部分网店都提供了退运费险服务,即卖家投保,消费者在发生退货时获得运费补贴。有保险公司在“双十一”当天保单数达到1.3亿份,保费超过7600万元。
北京日报客户端 双十二大促刚过,就有消费者发现,许多线上商家取消了运费险。对消费者而言,网上购物时摸不着实物、看不到效果,没有运费险意味着试错成本变高了,甚至会降低购物的欲望。但有人利用运费险“薅羊毛”、商品退换率过高等问题,确实让商家叫苦不迭。
央广网北京6月26日消息(总台中国之声记者任梦岩)据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,为了让消费者下单时更放心,有时候电商平台的卖家会给消费者赠送“运费险”,退货时,就可以由保险公司来承担运费。
“不买就不让参加活动,我们小商家哪里有选择。”在某电商平台经营家用梯生意的杨先生谈到运费险时,对记者无奈地说。2010年诞生于网购平台的运费险,初衷本是为了减少网购过程中因退换货而产生的运费纠纷,提升消费者购物体验。