点击上方“新民帮侬忙”轻松关注市民刘先生通过今日头条上海频道“头条帮忙”#头条帮忙#入口向“新民帮侬忙”反映,他在天猫商城小米旗舰店花费4295.2元,购买了一款小米12Pro手机。但是,新手机刚上手使用,就出现了“充不进电”“电话闪退”等问题。