暑期旅游高峰将至,为提高市民和游客对不法旅行社违法违规经营行为的防范意识和辨别能力,北京市文化和旅游局编写了《参团旅游“防坑”温馨提示》,提醒市民游客不要轻易相信直播平台主播承诺的各种服务标准,不要轻易相信互联网平台上带联系方式的旅游札记、旅游美文、旅游小视频、跟帖感言、评论区留
暑期旅游高峰将至,为提高市民和游客对不法旅行社违法违规经营行为的防范意识和辨别能力,北京市文化和旅游局编写了《参团旅游“防坑”温馨提示》(以下简称《提示》),提醒市民游客个别直播平台主播在宣传推介北京旅游线路产品时,会混淆概念、偷梁换柱、不准确表述旅游合同关键信息,游客在互联网浏
全文如下:近年来,智能手机的普及和网络科技的迅猛发展,使互联网迅速成为旅行社团队旅游宣传招徕获客的绝对主渠道,伴随出现了少数不法旅行社把“前端宣传招徕、中端组织参团、末端旅游目的地接待服务”这三个旅游关键环节割裂开来的不规范经营模式。
近年来,少数不法旅行社在只收取少量旅游定金、故意不签订旅游合同的情况下,把游客哄骗到旅游目的地后,才告知无法兑现前期宣传的热门景区预约等承诺以及其他服务标准,诱导甚至强迫游客签订不合规旅游合同,通过以次充好、增加购物和自费项目、降低服务标准等方式获取非法利益。