中国人寿寿险公司持续深化“诚实守信、专业高效、客户至上、体验一流”的服务理念，打造“简捷、品质、温暖”的服务品牌，想客户之所想，解客户之所困，不断提升客户服务品质。2022年第三方客户调查结果显示，公司整体客户满意度水平保持高位。
移动互联网应用程序安全认证是国内关于App个人信息安全领域的国家级认证，由市场监管总局、中央网信办联合发起，并指定中国网络安全审查技术与认证中心作为认证机构，旨在规范移动互联网应用程序收集、使用用户信息的行为，加强个人信息安全保护。
红网时刻新闻4月17日讯（通讯员 郭萍）近日，中国人寿寿险APP成功通过工信部无障碍及适老化评测，成为国内保险业首个获得认证的移动应用，通过科技与温情的融合，为银发族群打造有爱、无碍的服务环境，提供“触手可及”的普惠金融服务。
中证网讯（记者 薛瑾）记者11月16日从中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”）获悉，近日其“寿险APP”正式上线个人养老金业务专区。公司介绍，其个人养老金业务专区首期提供个人养老金知识普及、问卷调查、信息披露等功能。
增进民生福祉，提高人民生活品质，为让智能服务飞入“老人”家，使老年人在家也能享受高品质保险保障服务，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）对前期推出的“中国人寿寿险”APP进行“科技+服务”全新升级，用科技关怀助力解决适老障碍，用温暖服务拉近适老距离，为桑榆赋新
根据国家统计局的最新数据，截至2023年底，我国60岁及以上人口高达2.97亿，占全国总人口的21.1%。近年来，随着互联网技术突飞猛进，老年人由于在过去成长环境中缺乏相关知识经验积累，加之生理机能和学习能力逐渐退化，对智能工具的运用往往会“力不从心”。
来源：【华声在线】保险公司好服务是什么样的？不久前，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）发布了“国寿好服务”品牌，用六个字描述了客户得到的服务感知：简捷、品质、温暖。同时解析了要让客户获得“六字”体验，该公司内部需要提供哪些系统性的工程建设。
来源：【昆明日报-掌上春城】随着社会经济的不断发展，保险与普通百姓之间的距离正在一步步拉近，如何满足大众日益升级的保险服务需求？如何提供更快捷、更方便、更贴心的保险服务？成为保险行业高质量发展的必答题。
红网时刻新闻4月7日讯（通讯员 郭萍）近年来，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）始终心系客户，不断升级运营服务，为客户提供更加简捷、品质、温暖的服务体验。日前，中国人寿寿险公司发布了2022年年度报告（以下简称“年报”）。
党的二十大报告提出，要加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合。目前，已经在中国人寿寿险APP、官方微信及微信小程序多点上线，初步形成“一个平台、矩阵投放、万千触点、全域链接”的互联网直销新模式。
