“司机边开车边看手机，如此怎能保证乘客的安全，现在想想真是后怕。”昨日，家住琼海的市民王女士拨打商报新闻热线，并发来一张照片和几段小视频，讲述了自己一段颇有“惊险”的经历。商报记者从视频中看到，一名大巴车司机，在夜晚一边开车一边低头看手机。
“我是跑业务的，因为中途被‘卖’，导致我比平时迟到了40多分钟，手里的一单业务差点告吹。”2016年12月29日，乘大巴从西峰前往平凉的史伟向本报投诉称，自己乘坐多地大巴车均未遇见过中途“被卖”的情况，但这次办事来回西峰两趟，都遭遇“被卖”。
图为“停车场”大门被堵图为山寨车票图为伤者梁龙军躺在医院病床治疗图为涉事餐馆铁门紧锁图为涉事大巴车图为医院下达的病重通知书图为左耳还有血迹的伤者人民网贵阳10月24日电 10月23日上午，梁先生致电人民网新闻热线：他从浙江台州乘车至贵州，没想所乘大巴是个黑车，一下收费站就甩客了。
“几个月大的宝宝一不单独占座位，二不超重，大巴车、高铁都不用买票，南运出行凭什么要求买全票？”近日，有网友在“问政四川”平台投诉称，乘坐南运出行车辆，上车后司机以超载为由，要求其为几个月大的婴儿补成人票。
7月16日，湖南张家界桑植的吴同学乘坐当天上午8时50分发出的大巴来长沙，但却碰上了各种麻烦事:不仅出发时间晚点，汽车还在行驶途中下了高速且私自揽客，这让原本只要五个小时的车程，最终延长到六个半小时，这让吴同学直呼“糟心”。
极目新闻记者 孙婷婷通讯员 赵丽静今年72岁的吴婆婆去年乘坐客车时，因车辆在行驶途中急转弯，导致她摔倒受伤。客运公司仅支付了吴婆婆住院期间的医疗费。无奈之下，吴婆婆在法律援助律师的帮助下，将客运公司、司机和保险公司告上了武汉市黄陂区人民法院。
半岛网3月15日讯（记者 王禹涵 通讯员 栾珊）为向广大青岛市民宣传消费安全和维权意识，3月15日，城运控股交运温馨巴士公司在604路、606路、643路、632路、676路、223路、隧道8路公交车打造“3•15国际消费者权益日”主题公交车，公交的车厢以保护消费者权益的知识点和
8月2日，有网友通过人民网“领导留言板”对其反映的大巴车乱收费问题得到快速有效解决，表示特别感谢。7月19日，该网友给重庆市万州区区长聂红焰留言，反映其乘坐的万州区五桥南站至白羊的农村客运客车出现乱收费情况:“物价局规定南站到白羊车费9元，现在不光加收1元油涨价费，还加收1元空调费，合计11元。”
“从西安去徐州被扔高速服务区”一事后，当事大巴车被予以停班一周、罚款2000元的严厉处理。8月27日下午，渭南人曾女士等7名乘客买了到徐州的车票后，在陕西省西安汽车站检票进站，乘坐车牌号为沪D31935的大巴车。
春运路上，坐长途车遇到黑车、半路被甩、司机不开空调等，怎么办？记者昨日从交运集团青岛汽车总站了解到，根据往年春运以及今年春运开始后的统计看，中途换车、未到规定站点停车下客以及车内温度不达标成为投诉前三位。
律师：游客可要求旅行社减免费用四川在线消息(四川在线记者吴佳惠)“开车不喝酒，喝酒不开车”，这是普通驾驶员都明白的道理，更何况“掌握”几十名游客生命安全的旅游大巴驾驶员。但“问政四川”却接到重庆网友投诉，称7月底赴稻城亚丁旅游期间，大巴车驾驶员存在醉酒驾驶行为。
顶端新闻首席记者 张逸菲 见习记者 丁博洋/文 受访者供图11月8日晚，顶端新闻“我想@领导”问政平台接到群众投诉，称当晚8点从老君山返回洛阳市区的一辆大巴，在高速上爆胎，但司机下车查看后依旧驾车行驶，直到50多位乘客报警后，车辆才停止。
乘车时，若发生交通事故，乘客能否请求支付精神损害赔偿呢？近日，重庆江津法院审理了一桩这样的案件，支持了乘客的诉求。一起来看看，乘客是如何维权的吧！乘车受伤 乘客索赔2021年，曾某乘坐重庆某运输有限公司的客车行驶至停车站时，客车被同车道忽然驶来的一辆货车追尾。
在“3·15”国际消费者权益日来临之际，城阳巴士积极行动，多措并举，为乘客打造一个安全、舒适、放心的乘车环境，助力乘客维护自身合法权益。车厢内：宣传图片“贴”心相伴走进城阳巴士773路、941路公交车内，您会发现车厢内张贴着精心设计的“3·15”宣传图片。
四川在线消息（四川日报记者 何勤华）9月16日，记者乘坐西昌至喜德客车，遭遇客车拒不提供车票、拒载、打落记者手机等情况。川报观察客户端曾报道此事，引起广大读者的强烈反响，西昌市相关部门表示正在对事件进行调查。
