来源:丽江文旅 情况通报3月29 日上午,有网民反映“旅游团导游威胁游客”。经查,网民反映的问题属实,该旅游团队由丽江卓越旅行社委派导游徐某某提供服务。目前,我局已责令涉事旅行社及导游停止接待旅游团队,并接受调查。对违法违规问题,我局将依法严肃处理。
8月13日云南省文化和旅游厅发布《关于对2023年7月投诉排名靠前旅行社实施重点监管的通知》共19家旅行社被列入“黑榜”进行重点监管详情如下↓云南省文化和旅游厅关于对2023年7月投诉排名靠前旅行社实施重点监管的通知各州、市文化和旅游局:根据《云南省旅游市场秩序整治工作领导小组办
7月12日云南省文化和旅游厅发布通知对6月份投诉排名靠前的15家旅行社实施重点监管云南省文化和旅游厅网站截图云南省文化和旅游厅关于对2023年6月投诉排名靠前旅行社实施重点监管的通知各州、市文化和旅游局:根据《云南省旅游市场秩序整治工作领导小组办公室关于印发加强旅游市场秩序整治若
记者13日从云南省文化和旅游厅获悉,该厅发布通知,对2023年12月投诉量排名靠前的云南景昌国际旅行社(集团)有限公司、云南云乐国际旅行社集团有限公司、飞游国际旅行社有限公司云南分公司等10家旅行社实施重点监管。
4月7日云南省文化和旅游厅发布通知3月投诉排名靠前的15家旅行社被纳入重点监管↓↓↓根据近期云南省旅游市场秩序整治工作领导小组办公室印发的《加强旅游市场秩序整治若干工作措施》,为进一步规范旅游市场秩序,全省将加强对旅行社、导游的监管,全面实施“红黑榜”曝光制度。
下一步,丽江市旅游市场秩序整治领导小组办公室将认真落实疫情防控工作措施及要求,在常态化防控中,督促、引导旅游企业按照文旅部的统一部署,有序推进旅游市场复工复产的同时,严格执行省市旅游市场秩序整治工作措施,不断提高治理水平,做到依法、科学、有效管理,狠抓落实,进一步加强旅游市场监管,巩固整治成果,守牢底线,稳步推进我市旅游市场秩序整治工作。
近日,网传“游客在丽江被强制消费骑马”一事,引发社会关注。对此,云南省丽江市文化和旅游局迅速展开行动,目前已对涉事旅行社进行立案调查。云南省各文旅部门将持续规范旅游市场秩序,确保游客合法权益,望广大旅行社和旅游从业者共同遵守相关规定,维护良好的旅游环境。
来源:央视网 央视网消息:据“文旅之声”微信公众号消息,2024年,文化和旅游部部署开展旅游市场秩序专项整治行动,指导各地聚焦未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”等突出问题,集中查办了一批旅游市场案件,有力维护了旅游者和旅游经营者合法权益,营造了公平竞争的市场环境。