近日,消费者乔女士向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,2024年6月,她在去哪儿网购买了上海到香港的往返机票。因个人原因去程没有赶上飞机,但令她没想到的是,返程值机时她被拒登机。
近日,男子在东航App买机票错选日期,实付6000多元退款仅269元的事件引发热议。东航工作人员表示,客票上若带有“不可退票”的字样,只能退还除了燃油附加费之外的其他税费。目前双方达成初步协商方案,该名旅客将自行再购买一张机票,东航承诺补偿差价与“改签费”。
暑期来临,亲子游、毕业游进入预订高峰,然而,机票退改难、退改费用高等问题让不少消费者头痛,由此引发了大量诉讼,据中青报·中青网记者了解,近三年来,北京全市法院受理的因机票退、改签引发的诉讼有100余件,折射出航空公司、订票平台提供订票服务时存在诸多问题。
近日,一则消费者在东航App买机票错选日期,实付6000多元退款仅269元的新闻引发热议。东航工作人员表示,客票上若带有“不可退票”的字样,只能退还除了燃油附加费之外的其他税费。目前双方达成初步协商方案,该名旅客将自行再购买一张机票,东航承诺补偿差价与“改签费”。
潮新闻客户端 记者 黄伟芬 马焱有人临时改变出行计划迫不得已退机票,被扣高额退票费,因此提醒大家“出行订飞机票要谨慎”。潮新闻《买票一时爽,退票泪花花?机票退票高额手续费合理吗》一文发布后,引起不少人关注。大家关心的问题聚焦在航空公司收取退票费是否合理?有没有统一规定?
原标题:如何区分机票退改签中的各方责任(新闻看法)当下,航空出行是不少人出游的选择,航班取消、变更机型等情况也时有发生。“很多时候,航空公司、订票平台在提供订票服务时存在一定问题,消费者往往选择诉讼维权。”北京市第四中级人民法院相关负责人说。退票手续费容易引发诉讼。
1月13日,安徽网友章女士(化名)告诉上游新闻(报料邮箱:baoliaosy@163.com)记者,他们一行25人本打算去泰国清迈旅游,于1月7日通过安徽某旅行社向上海春秋旅行社南宁分公司支付了5万元的大部分机票费用,出发时间为2月27日。
青年报·青春上海记者 刘春霞从北京飞深圳,直飞单程票价1510元,但如果是北京飞深圳再飞海口,单程票价只要500元,买一张北京-深圳-海口联程机票,到深圳后弃乘深圳-海口航段,既到达了目的地又省了1000元……最近,这种中转机票弃乘后段的“省钱大法”在网络上被不少博主推荐分享,引
N海都全媒体记者 刘锦涵 实习生 王凯诺因台风“格美”影响,7月25日福州机场全部航班取消,福州市民黄女士的旅行计划也不得不泡汤。更让黄女士糟心的是,她申请返程机票退票时,却被平台告知要扣除高额手续费。黄女士认为,无法出行是受台风影响,损失不应该由消费者来承担。
航空公司 电话 中国国际航空 95583 东方航空 95530 南方/重庆航空 95539 厦门航空 95557 四川航空 95378 山东航空 95369 海南航空 95339 华夏航空 95332 长龙航空 956199 河北航空 0311-96699 深圳航空 95361 奥凯航空 95307 成都航空 956028 春秋航空 95524 西部航空 95373 福州航空 95071666 桂林航空 9507101 天津航空 95350 祥鹏航空 95326 首都航空 95375 金鹏航空 950719 北部湾航空 95370 长安航空 95071199 青岛航空 0532-96630 多彩贵州航空 0851-9610077 九元航空 4001051999 西藏航空 956096 江西航空 0791-96300 乌鲁木齐航空 95334。
1月13日,安徽的张女士向媒体反映,今年1月7日,她和20多个朋友组团通过旅行社预订了春秋航空2月27日前往泰国清迈的机票,回程为3月4日,机票价格每人2300元。张女士通过微信转账5万元机票费用给旅行社工作人员王先生。
来源:北京晚报 1月13日,安徽网友章女士(化名)告诉上游新闻记者,他们一行25人本打算去泰国清迈旅游,于1月7日通过安徽某旅行社向上海春秋旅行社南宁分公司支付了5万元的大部分机票费用,出发时间为2月27日。
来源:【人民日报一撇一捺】洪琥 绘航班延误是民航出行中最常见的困境之一。旅客在应对时往往面临信息不对称、补偿机制模糊、维权成本高等难题。“不可抗力”成为航司解释延误的常见理由,许多乘客因不熟悉行业规则或缺乏有效沟通渠道,导致合法权益难以有效维护。