员工却说:谁都可能走错。顾客周先生说:“我是前天16日晚上7点40的时候,洗完澡从二楼的休息大厅出来,往一楼的更衣室走,走到我更衣柜的时候,准备要取自己的衣服,这时候进来俩位女士,我们是四目相对,她看我,我看着她。”