近日，菜鸟驿站推出行业首个包裹导航功能，即货架地图功能。该功能已覆盖杭州、上海、重庆、成都、广州、深圳、长沙等多个城市的1000家菜鸟驿站，其中杭州近7成菜鸟驿站已落地。据了解，货架地图可以在线精准还原驿站货架布局，快速导航目标包裹位置。
快递驿站可以说大大方便了人们寄取快递，但每次在驿站的“快递海洋”里翻来覆去找自己的快递真是件麻烦事，尤其是有好几个快递的时候，非常费时间。菜鸟敏锐地觉察到了消费者的这一痛点，近日，菜鸟驿站推出行业首个包裹导航——“货架地图”功能，在线精准还原驿站货架布局，快速导航包裹位置。
根据国家邮政局最新数据，上半年全国快递量累计达703亿件，同比增长15.5%；在快递业务量前50城市中，杭州以229858.7万件的数量，排名全国第五。这里头，有你我买买买的一份“功劳”。而林立在社区的菜鸟驿站，也成为最后一公里递送的关键。
关心物流行业的人这两年能明显感受到，这个行业在“送得多”和“送得快”之后，正在经历极致服务的体验挑战，以满足多元的用户需求。之所以会出现这样的变化，一方面是快递行业需要通过高质量的服务获取新的增长，另一方面也是电商平台的消费者导向，对快递服务产生了新的要求。
快递驿站大大方便了人们寄取快递，但每次在驿站的“快递海洋”里翻找自己的快递真是件麻烦事，尤其是有好几个快递的时候。近期，菜鸟驿站敏锐地觉察到了消费者在大驿站取件的这一痛点，推出了行业首个包裹导航——“货架地图”功能，在线精准还原驿站货架布局，快速导航包裹位置。
