近日,“女子机票降3000元起飞前买低退高”,引发关注。据报道,今年5月底,一乘客在东航APP买了6月23日上海飞三亚的6张往返机票,共计15000余元。出发前一晚,机票价格跳水3000余元,该乘客决定“买低退高”,在已值机的情况下,仍实现了全额退款。
近日,南航、东航、国航等多家航空公司相继发布航司客票退改新规。此次客票退改规则一是降低了退改费率,二是扩大了免费退改的范围和适用场景。这些规则对我们的出行有哪些影响?机票退改规则调整前,免费退票难、自愿退票贵是旅客反映较多的问题。
航空公司、保险公司、机场、律师各有说法见习记者 金灵乐 商报记者 黄超时航班因天气原因延误晚点,甚至取消,这事并不少见。坐不成原定航班的乘客在退机票之外,还能不能退保险?近日,在乐清工作的刘先生就遇到这样的事情,结果在退票时,机票代售点只退回机票钱,保险费没给退。
你遇到过这种情况吗?早早买好了机票,临行前遭遇机票价格“跳水”,甚至退票重买还更便宜。据报道,今年5月底,一乘客在东航APP买了6月23日上海飞三亚的6张往返机票,共计15000多元。出发前一晚,机票价格跳水3000多元。
新冠肺炎疫情暴发后,按照上级要求,全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”产品。大批跟团游等旅游订单被退订,接踵而来的退订投诉也随之暴增,大量投诉集中在“不可抗力致旅游合同解除,旅游者是否该承担损失”、“旅行社核损金额该如何验证”、“提前退订后是否可追回损失”等方
新冠肺炎疫情暴发后,按照上级要求,全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票酒店”产品。大批跟团游等旅游订单被退订,接踵而来的退订投诉也随之暴增,大量投诉集中在“不可抗力致旅游合同解除,旅游者是否该承担损失”、“旅行社核损金额该如何验证”、“提前退订后是否可追回损失”等方面
“赶飞机路上,我接到一个电话,对方说我要坐的航班因为机器故障需检修而取消了,可以帮我免费退改签;还说机票包含保险,航空公司会赔偿300元。没想到这个电话骗走我1.8万元。”前不久遭遇“机票退改签”陷阱的大学生桑桑(化名)对这件事记忆犹新。临近年末,又到出行高峰。
关于大麦网的投诉多集中在“霸王条款”不予退票、因不可抗力无法到场而拒绝退款、不履行七天无理由退货等方面 图/视觉中国近日,多位消费者反映,由于天气影响导致航班、列车等交通工具停运,他们无法如期参加演唱会。尽管他们向售票平台“大麦网”提供了相关证明,有些仍然无法退票。
在万众一心抗击疫情的时刻,湖北省市场监管系统各级12315机构迅速取消春节假期,全员投入到抗击疫情的战斗中,保持12315热线畅通,一个号码听民声、解民忧、护民生,高质量接听群众咨询,高效率处理疫情期间消费投诉举报,以忠诚和担当践行了“12315守护您身边”的初心和承诺!
羊城晚报记者 詹淑真近日,多位消费者反映,由于天气影响导致航班、列车等交通工具停运,他们无法如期参加演唱会。尽管他们向售票平台“大麦网”提供了相关证明,有些仍然无法退票。这一情况引发了部分消费者的质疑,在不可抗力因素下无法到场观演,观众的权益究竟如何得到保障?