付女士:“7月23号，我老公给我充了一百块钱，结果在29号显示我又停机了、欠费了，那我就去跟他们的客服沟通问了一下，他说我这边是有一个跟别人绑定的号码，他的消费比较多，是我在付，他跟我说是绑在一起的，你这边要去营业厅核实，那我马上骑着车就来了，来了以后他们说确实跟别人绑在一起，也确实在扣我的钱。
来源：信阳新闻网 在集团升级投诉运营中心繁星点点的团队中，10015人工服务温情组以其独特的光芒和矢志不渝的服务追求，如同一颗璀璨的明星，在众多班组中熠熠生辉，成为无可争议的翘楚。她们擅长倾听，能够深入挖掘客户的需求和疑虑，用真诚和耐心赢得客户的信赖与满意。
东北网齐齐哈尔11月4日讯 近日，家住建华区浏园安居小区的吴女士遇到了一件闹心事：在联通官方的网上营业厅充话费，当时没有收到充值成功的短信,之后拨打了3天的客户服务热线才把充值费退回银行卡里。昨天，吴女士向本网爆料反映此事，讲述了曲折的话费寻找过程。
黔网讯 今天是元宵节，不少市民都忙着张罗过节的事，可对于肖女士来说，却没这心思。原来，她的电话卡莫名多出了一张副卡，之前办理的96元套餐，被告知要交111元，这让肖女士很气愤也很纳闷，“都没有经过我的同意，那张副卡是如何办理的？”肖女士很是疑惑。
