本轮寒潮雨雪天气过程正值春运返程高峰。来自中国铁路郑州局集团公司消息，为提升广大旅客候乘体验感，2月20日至2月24日，郑州东站、郑州火车站、郑州航空港站及管内各中间站24小时营业，全天候为旅客提供照明、供暖、饮用水、卫生间、保洁等客运服务。
河南日报客户端记者 郭北晨自2月3日起，郑州站管内的郑州东站和部分中间站将开行夜班车，为确保雨雪天气下，夜间到达和出发旅客的安全顺利出行，郑州站主动联系郑州市及沿线中间站政府，协调其他交通部门，做好夜间旅客的接驳交通，服务好旅客的“最后一公里”。
大象新闻记者 范莫寒12月14日，郑州东站高铁大面积停运，部分列车晚点长达三小时，车站公告显示，停运列车旅客可免费退票。北上列车部分停运，南下列车晚点出发12月14日，记者来到郑州东站，不少旅客在车站大厅的环形问询台排队咨询，车站广播不时提醒旅客停运的车次。
在7月21日下午召开的河南省政府新闻发布会上，河南省应急管理厅党委委员、省防汛抗旱指挥部办公室主任徐忠介绍说，据不完全统计，16日以来，此轮强降雨已造成河南全省89个县560个乡镇1240737人受灾，因极值暴雨致25人死亡7人失联。
