新京报讯5月11日，新京报记者就近期丰巢智能快递柜付费引发众议，连线丰巢方面，丰巢CMO李文青否认了丰巢强制收费一说，“如果业主不想付费，就点我再想想，这样两次以后，他的包裹就不会再被入到丰巢了，所以不存在说我们强制收费的问题”。
今天是2022年7月26日，最近一周小编在使用小区的丰巢快递柜收取快递时，发现用微信扫码取件时，除了以前的会在微信内部弹出内置浏览器页面的广告外，还会额外弹出一个独立窗口的相同内容的广告，需要关闭两次广告才能回到正常的微信界面，丰巢垄断快递柜市场就可以为所欲为了吗?
杨达卿表示，国家规定，快递被放入智能柜，应先与收件人沟通，“因为我们的服务协议里面都是门到门的，没有门到柜的，门到柜等于服务转移，服务转移就需要达成一个三方协议，必须做到尽职，而尽职的关键在于服务链条，尤其上游，如电商和快递企业，要做到尽可能去告知我们的收件人，让他提前做选择”。
相信很多人都有过这种体验:坐在家里盯着手机上的物流信息“快递正在派送中”，翘首期盼，不敢出门。金额虽不多，却也引来许多用户的不满:“本就是快递员未经同意直接放的快递柜，除了丰巢智能柜微信公众号发了个取件码，也没有消息提醒。
近日，消费者吴先生向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映，明明自己已经在“丰巢”公众号中设置了禁止快递入柜，但包裹还是经常被放进了丰巢快递柜。为此，吴先生曾拨打丰巢官方电话。
智能快递柜丰巢收费的争议仍在继续，也引发了各地的广泛关注。所以，站在小区的立场，如果直接允许丰巢单方面宣布收费，即意味着在租赁费用上让渡了小区的公共收益之后，又在消费端让业主个体再次为快递服务买单，有纵容“重复收费”之嫌。
