消费者使用电子签收完成收货近期越来越多的京东用户会发现,接收京东快递时,用户只要在京东快递员的POS上签名即可,这是因为京东已经实现并开始全面推广快递电子签单,用户无需再等待撕下纸质小票、找笔、签字的过程。
新京报贝壳财经讯(记者程子姣)10月11日,京东快递再次升级服务,率先提出“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”,及“派送不上门必赔”三大服务承诺。据京东快递相关负责人介绍,消费者在京东快递下单寄件后,快递小哥将在10分钟内致电消费者,确认订单,并于1小时内上门。
【亿邦动力网讯】7月30日消息,京东众包为吸引更多人参与“全民快递”, 为“快递员”加薪。在指定时间内,每日时效性妥投(根据寄件人指定地址和收件人或合法代收人按规定手续投交无误)数量到达一定指标,会为其送出基础之上的更多提成。
中新经纬3月1日电 今日(3月1日)起,《快递市场管理办法》实行,要求不得抛扔、踩踏快件;经营快递业务企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施;违反最高或罚3万。截至目前,多家快递公司对此表态。
新修订的《快递市场管理办法》(以下简称“快递新规”)3月1日开始施行。这两天,你收到快递员的上门电话了吗?(往期报道:3月1日起实施!事关每个人的快递,网友吵翻……)据悉,快递新规实施仅几天,实施效果就引发了社会广泛关注。
央视新闻消息,近年来,快递电子运单作为记录用户寄递行为的信息载体,其信息泄露问题引发了社会广泛关注。今年4月,新的《快递电子运单》国家标准针对个人信息保护设立了专门章节,其中包括了禁止显示完整个人信息等内容。如今,新国标实施三个月,个人信息保护效果如何呢?
记者 张召旭12日,山东省政府新闻办召开新闻发布会,介绍山东开展放心消费创建,强化消费者权益保护情况。山东省邮政管理局副局长刘长春介绍,近年来,省邮政管理局扎实落实省委、省政府决策部署,围绕稳增长、强监管、优服务、保畅通持续发力,努力为消费者提供优质、高效、安全、便捷的快递服务。
你是否遇到过这样的经历,开开心心下单了家电商品,却因为安装等待时间长而降低了消费体验。家住河北石家庄的王先生回忆起曾经购买热水器的经历至今令他记忆犹新,当时热水器完成送货后,送货人员通知他需要自行联系客服预约安装时间,因为平时工作忙不方便请假,王先生希望能够选择周末安装,但被客服答复说因周末安装订单量大为由,导致安装时间一拖再拖,王先生只好选择请假一天在工作日等待师傅上门安装,不仅扣发了一天的工资,约好的10点安装还被迫更改到下午5点,这种类似于“开盲盒”的安装体验,让王先生感到非常不满意。
“谁为最后100米的配送买单”的行业难题,有人开始寻求解决方案了。4月9日,京东面向商家发布了《京东开放平台送货上门服务产品上线公告》,鼓励第三方商家自主开通“送货上门”服务,同时添加这一服务的商家需要支付一定的“上门费”。
刚开始做京东的小伙伴们,大家都知道,京东上有几万个卖家,拥有几亿个挑剔的买家,新手开店要想在这种氛围中脱颖而出是很难的。新手卖家开店,没经验,没销量,没评价,没信誉,总是你的商品质量再好,转化率也不可能高。