随着“双十二”购物节即将来临,线上和线下商品都在搞促销活动,网络购物的普及,越来越多的消费者对“七天无理由退货”的规则烂熟于心。但是,在实体店购买的商品是否也可以“七天无理由退货”?12月7日晚8时许,报警人小李就在三峡广场地下商场和老板就退货问题产生了争执。
近年来,随着普法活动走进千家万户,不少群众对“退一赔三”耳熟能详,那么如若在现实中我们遇到商家欺诈销售时,该如何维护自身权益?这不,一名顾客在商场花费近千元买下一件皮衣,回家后竟然发现皮衣标签上的两种语言对材质介绍不一致,中文标注“进口牛皮皮衣”,外文翻译则为“人工皮革”。