当然，你可以说这个是苹果产品本身的质量问题，但是我们想说的是苹果在面对自身产品出现问题时的态度，只要这问题得到证实，责任是在苹果一方，那么它们是不会和用户扯皮的，反正身边去过苹果官方售后的朋友，都是点赞的。
手机好好的，什么都能用？为什么就是接电话没声音呢？只有开扩音？很是郁闷，什么也没做啊？让小哇来给你说道说道！我就问一句：你那边是是不是一直阴雨连天？是的话就好办了。最近哇嘭接到好多顾客的反应：喂，是哇嘭么？我的手机别的什么都正常，就是接电话没声音，只有开扩音，处于耳机模式。
如果你的iPhone 12打电话没声音，可能不是没信号。苹果官方承认去年发布的iPhone 12和iPhone 12 Pro的听筒某个组件可能会发生故障，导致一部分iPhone 12或12 Pro听筒不出声，而且这批“问题iPhone“的生产日期在2020年10月到2021年4月这个区间。
经苹果确认，iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 听筒模块上的某个组件可能会发生故障，极少数的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 设备可能会出现无音问题，于是，苹果开始了召回计划。
