好不容易抢到票，付款后却发现“林俊杰”变成了“林子祥”，还不支持退换？近日，不少人在抢演唱会门票时遇到了这样的情况↓↓据封面新闻，截至1月17日下午2点，大麦平台工作人员已陆续与维权群中购票者取得联系，同意为未核销未现场观演者办理全额退款，将于1-7个工作日将款项退回购票账户。
近日，来自江西的吴女士向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映称，9月27日她在大麦网抢购周杰伦2023“嘉年华”世界巡回演唱会上海站门票时，由于页面跳转出错误抢了2023张远“嘉宾”巡回演唱会上海站的门票。
记者 任磊磊本来跟朋友约好了去听演唱会，没想到只剩一张票了，曹女士买完后朋友没买上，想退票却退不了。近日，济南市民曹女士在大麦app里购票遇到了退票难。经过记者协调后，曹女士的票顺利退掉了。据曹女士介绍，4月8日，她跟朋友约好了去听5月24日在济南举办的小野丽莎演唱会。
近日，未来网记者收到多位消费者投诉称，在北京大麦文化传媒发展有限公司旗下大麦网购买票后，购票人因疏忽出现订票人信息填错、生病或其他原因无法前往演唱会现场，在向大麦网申请更改订票人信息或退票时遭到拒绝，并多次与大麦网协商未果。
湖北武汉，一女子在网上花了近2000元，抢到了两张“告五人”的演唱会门票，准备和闺蜜一同前往。可没想到，女子刚付完钱，其闺蜜就打电话说计划有变去不了了。张女士立即着手退票，却遭到订票网和主办方“踢皮球”，就是不给退。
信网12月14日讯（记者 李鑫邦）李先生是音乐剧的资深观众，无论在何地举办，只要有时间，自己就会飞到相应的城市“享受”一番。12月5日，他在大麦网购买了两张“我在时间尽头等你上海站”的门票，但是下单没多久，因为工作等原因无法前往现场，无奈之下便想申请退票，但是平台方却直接拒绝。
退票贵退票难，演出市场退票困局亟待破解距离演唱会开始还有半个多月，就不允许退票了；从下单到申请退票仅2分钟，就被收取了50%手续费；因家人去世、身体原因申请退票，按要求提供了相关证明，仍被拒绝……近两年，文娱演出市场空前火爆，各种演出、演唱会门票一票难求，但抢票不易、退票更难，随
近日，一条“因爸爸去世去不了演唱会，大麦网退票要提供死亡证明”的求助帖引发关注，大麦网退票难的问题再度引发热议。随后，另一名大麦网用户孙女士告诉南都记者，其去年11月因癌症复发向大麦网申请演唱会门票退票被拒，“真是又霸王又冷血”。
2024年开年，演出市场延续了去年火热的趋势，大量退改签困难的消费诉求也随之而来。近日，羊城晚报记者收到消费者对知名票务平台大麦App的投诉，称遇到买完票没多久就无法退票的问题，部分能退票的消费者则支付了达20％票价或更高额的手续费。还有消费者对座位设置的合理性提出了质疑。
大麦网截图如今线下演出纷纷回暖，不料看演出抢票难，退票更难。近日有多位消费者反映，称在大麦网上购买了演唱会门票，后续不论是因伤病无法前往还是想要修改信息，都无法退改票。不止是大麦网，查询其它票务平台，多数演唱会的购票界面均写明：不支持退票或转赠。
近日《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台收到新闻线索反映消费者花655元购买了5月21日五月天北京演唱会门票后因意外摔伤导致骨裂无法观看演唱会于是向大麦网提出退款在提交了医院开具的诊断证明后大麦网仍然拒绝退款到底是怎么回事来看记者调查因摔伤无法如期观看演唱会消费者向大
烦死了烦死了！想买的买不到，退票的却退不了。线下演唱会疯狂升温，门票问题却让歌迷操碎了心。前两天，250多名消费者集体投诉，自己线上购买的梁静茹演唱会退不了票。虽然大麦的购票界面明确写着“票品售出后不支持退换”，但人家孕妇意外摔伤后行动不便，还有医院开具的诊断证明，连这都退不了？
网传TFBOYS“十年之约”演唱会第一排座位票价18万冲上微博热搜，更有黄牛以5000元每小时的价格出租场馆外的树，称在树上能看到演唱会现场，如需望远镜、保险等还需另外加价。各类演出活动让消费者应接不暇，很多热门活动还需要消费者在平台上按时“抢票”。
演出市场火热，不仅让抢票变得不易，退票更是难上加难。近日，在社交平台及投诉网站上，不少消费者都在讲述自己被退票折磨得心力交瘁的经历。大家纷纷质疑“不支持退换票”的规则是否合理，呼吁完善演出门票的退改制度。现象：歌迷遭遇退票难听说自己喜欢的歌星要在鸟巢举办演唱会，吴先生跃跃欲试。
