10月20日18时30分，南航股份客舱部乘务员杨一铭跪在一名因车祸受伤的女士身旁不停地呼唤。那时，刚执行完航班任务下班回家的杨一铭，听到哭声后，赶紧跑到现场，看到丈夫一直抱着受伤的女士，担心会挤压到受伤人员，马上请已经赶到现场的两位警察帮忙把男士移开，避免因用力过大对受伤人员造成二次伤害。
近日，在西安飞往广州的HU7857航班上，一婴儿被葡萄干卡喉，情况十分危急。乘务员张华英立刻实施海姆立克法急救，最终孩子成功将葡萄干吐出。随后，飞机提前半小时抵达广州，救护医生第一时间登机检查，孩子已无大碍，可正常下机。张华英表示，1个孩子牵扯到至少3个家庭，一定要把他救过来！
近日，航空测评网红主播“小虎行”被曝在深圳宝安国际机场强迫志愿者摘口罩，还扬言要亲自动手，引发关注。10月17日，南都记者从深圳市公安局机场分局获悉，涉事男子王某某酒后滋扰志愿者，又与劝阻的旅客发生争执，目前已被行政拘留。“小虎行”指责志愿者。
10月1日MU769次合肥至新加坡的航班上一名婴儿旅客突然被奶片卡喉情况紧急东方航空安徽分公司的刘伟客舱乘务组迅速启动空中急救程序凭借专业急救技能顺利保障了婴儿旅客的安全与健康飞机早上09:09从合肥新桥国际机场起飞，进入平飞状态后，一位细心观察的旅客向乘务员马金珊反映，一名婴儿
4月23日，广东深圳凤凰山森林公园内一位老大爷突发疾病倒地不起，旁边老奶奶急的大呼救命。正在公园散步的中国南方航空空姐孙小姐闻声赶到，对老人做了几组心肺复苏，老人渐渐有了意识。随后救护车赶到，老人被送去就医。救人后孙小姐衣服都被汗水湿透了，膝盖变成青紫色。
“整个夏季，每晚急修班的同志都要整夜奔走。”“在17年的飞行生涯中，一共经历过5次机上救人。”“多流一些汗，意味着老百姓就能多一份平安。”……每一位市民群众平安幸福的生活，离不开各方充满温暖，默默付出的守护。8月18日，广州市召开“广州夏日·暖心故事”故事会。
图：三位正在厦航培训部学习的乘务学员王蕾、芦新和张莹莹。 摄影：李鑫在面馆吃饭时邻座的中年男子突发疾病，倒地抽搐不止，厦航三位90后“准空乘”凭借刚刚学会的急救知识，对中年男子紧急施救，随后又陪同该男子直至其被家属接走。
9月8日，广州花都区一十字路口发生了一起交通事故，一名骑自行车男子身受重伤倒地。男子倒地后周围出现大量血迹，路过的南航空姐发现后，跪地检查状况，对伤者实施急救。空姐们跪在地心肺复苏了近半个小时没有放弃，乘务长一直在一旁协助处理。可惜伤者最终因伤势过重未能救回，空姐们遗憾哭泣。
