央视画面截图昨天央视报道有消费者在京东商城购买苹果手机检测发现被“翻新”。京东对此回应表示该产品的供应商是苹果授权国代经销商供货来源正规可靠。京东称供货来源可靠央视《每周质量报告》昨天报道京东商城上出现翻新苹果手机销售。
放眼当下，各大品牌各渠道的商品都已透明化，但消费者只要有3C数码的需求，首先想到仍是京东。报告显示，对大部分用户来说，产品质量好不好、客服能不能很好解答疑难问题、能不能又快又稳送达，是在购买3C数码时他们最关注的体验，而这些恰恰是京东的优势所在。
近日上海市公安局嘉定分局经缜密侦查连续抓获两名利用京东“七天无理由退货”条款屡屡实施高价电子商品“调包计”的诈骗犯罪嫌疑人新款手机变身模型近日，嘉定区娄塘派出所接到京东报案称，企业在日常经营工作中发现，有多部手机外壳完好无损，里面的手机不翼而飞，变成了无法使用的模型机。
5月24日，中央电视台《每周质量报告》曝光国内知名电商京东坑骗消费者，售卖大量苹果翻新机。且在面对消费者的投诉时，京东方面反复强调质量问题和自身毫无关系，因为他们售卖的苹果手机“都是得到了苹果授权的（正品新机）”，以各种理由推诿刁难。
购买手机有两种方式：线下购买和线上购买。线下购买鱼龙混杂，线上购买，在货品的真实度方面，以及售后维修等，早就碾压了线下购买。因为线上的那几个购物平台，互相之间竞争的异常激烈，它们都不敢轻易得罪消费者。换句话说，宁愿得罪入驻的商家，也不敢得罪消费者。
随着即时零售的市场需求不断增加，越来越多消费者希望在选购iPhone等3C数码产品时享受当日送达不等待的购物体验。5月20日，京东全新上线Apple自营小时购，即日起消费者在Apple产品京东自营旗舰店购买iPhone时，可选择同城配送的送货方式，最快1小时就能到手新机。
