前不久，外省市一名外卖骑手午休时坐在电动车上，将脚伸进保温箱的照片引发网络热议。讨论的声音并不都指向小哥的行为失当，反而有很多评论表达关切：小哥是否没有地方休息？寒冷的户外，小哥们能到哪里取暖，喝口热水？
每天工作十四五个小时，每月出勤26天以上，即便是大雪暴雨等极端天气，也得穿梭在城市里跑单，这就是外卖骑手的日常。据红星新闻报道，外卖骑手劳动权益难以保障，超负荷运转已成普遍现象。骑手超时工作看似自愿，实则是“想停也停不下来”的无奈。骑手按单计酬，每单价格并不高。
根据美团、饿了么、闪送等平台公示的数据，目前外卖骑手群体规模已达到1500万人左右。最近一段时间，杭州一位中年外卖员猝死、叮咚买菜仓管猝死、外卖副站长回家路上突发疾病死亡等消息，让外卖群体超时工作、遭遇意外后权益保障困难等问题再次被讨论。
12月20日，美团披露防疲劳机制试点运行数据：连续跑单触发休息条款的骑手仅占0.18%，99.82%的正常跑单骑手不受影响，单日跑单时长满八小时的骑手约占20%。从试点区域的统计情况来看，骑手每天实际平均跑单时间在5.18小时至6.22小时之间。
穿梭于城市大街小巷、步履匆忙的外卖骑手，已经是很多人生活中不可缺少的“朋友”了。但是，随着行业规模扩大，消费者需求增加，行业竞争也日趋激烈，为了能获得满意收入，外卖骑手就得跑更多的单。但人的精力有限，骑手的工作强度和身心健康，逐渐引起广泛关注。
2025年伊始，多家外卖平台推出骑手“防疲劳”机制。1月2日的街采中，北京骑手苏明告诉记者，他曾见过一天工作15-16小时的“跑单王”，“‘防疲劳’机制的推出很有意义，保障了骑手正常的休息时间，也是为了安全”。
短评 近日，美团平台发布通知，为保障安全，外卖平台对于跑单时长累计过长的骑手将采取强制下线。饿了么平台也表示，已在今年8月在全国上线骑手休息的措施，如果骑手连续跑单时长较长，会触发建议休息的弹窗提醒；如果连续跑单时长过长，会有小休要求，相关举措正持续完善中。
