拼夕夕的优质客户，下单了超20小时不退款，一发货三小时左右，就申请仅退款，理由是不想要了。今天突然收到一消息，“我不是取消了，咋又退回去了”，看到是这位优质客户，我回复:亲，我们大宗商品不接受仅退款的哦，您一申请退款，系统就会提示我们拦截，我们拦截了商品就会退回来的。
每经编辑：李泽东近日，淘宝公示了关于变更其平台争议处理规则的提案，其中新增了淘宝基于平台自身大数据能力，识别多维度结合，对于买家发起符合相关情形的售后，做出快速退款或退货退款的规定。随后，相关话题登上热搜。据了解，该提案已于昨日（12月26日）正式实施。
界面新闻记者 | 佘晓晨 肖芳界面新闻编辑 | 宋佳楠11月28日消息，快手电商发布的最新公告显示，因业务内容调整，经平台综合考虑决策，快手电商现针对“退款不退货服务”进行废止，后续将推出更好的服务产品供大家使用。
来源：【人民日报中央厨房-海叔聊经济工作室】回应市场关切，从3月下旬开始，全面松绑“仅退款”政策——近日，阿里巴巴旗下平台1688宣布调整“仅退款”政策。至此，淘宝、拼多多、快手等多家电商平台已优化调整该规则。
7月26日，淘宝宣布将优化“仅退款”功能，对优质店铺减少或取消售后干预，相关策略将于8月9日正式实施，同一日，天猫宣布，9月1日起，全面取消商家年费。淘宝优化“仅退款”8月9日正式实施据淘宝客服介绍，“仅退款”功能优化落地后，对于店铺综合体验分大于或等于4.
