澎湃质量报告投诉平台上线三年多以来,得到了广大消费者的大力支持。2021年7月,平台迎来全新改版升级,澎湃新闻推出“消费曝光台”和“消费维权速递”两档报道栏目,持续揭露侵害消费者权益行为及消费投诉解决情况,让消费者在维权路上“被听见”。
你是否遇到过这样的经历,开开心心下单了家电商品,却因为安装等待时间长而降低了消费体验。家住河北石家庄的王先生回忆起曾经购买热水器的经历至今令他记忆犹新,当时热水器完成送货后,送货人员通知他需要自行联系客服预约安装时间,因为平时工作忙不方便请假,王先生希望能够选择周末安装,但被客服答复说因周末安装订单量大为由,导致安装时间一拖再拖,王先生只好选择请假一天在工作日等待师傅上门安装,不仅扣发了一天的工资,约好的10点安装还被迫更改到下午5点,这种类似于“开盲盒”的安装体验,让王先生感到非常不满意。
信网8月4日讯(记者 赵宝辉)“产品到货快一周了,厂家仍然拖着不给安装。”7月26日,市民王先生在居家优选京东自营旗舰店花699元购买了一款四季沐歌的冲水马桶。下单时,客服承诺了免费安装,可让王先生没想到这一不花钱的服务却遥遥无期,“谁买了个马桶不安装,天天在家摆着啊?
来源:【湛江日报-湛江新闻网】近日,记者从广东大唐国际雷州发电有限责任公司了解到,随着第19个集装箱顺利吊装就位,标志着该公司机组配套建设的30MW/30MWh电化学储能辅助调频系统施工取得突破性进展。