根据气象预报，今年第21号台风“杜鹃”9月28日、29日将逐步影响福建沿海福州、厦门等机场，目前东航已取消福州机场28日18:00后进出港航班，并将根据台风走势，对福州、厦门、温州等机场航班计划进行调整，东航将及时在官方网站发布航班变化情况。
受台风影响，东航7月12日06:00前上海浦东、虹桥所有进出港东航航班全部取消。南航决定取消7月11日上海两大机场所有进出港航班189班。申通集团说，今天13:00起16号线全线暂停运营，同时停止与2、7、11号线换乘。长途汽车公路、轮渡等也采取了相关措施，详见下文。
中国东方航空集团有限公司副总经理冯德华在现场接受包括澎湃新闻记者在内的媒体采访时表示，厦门分公司成立是东航与厦门市政府及相关方面更好地服务“一带一路”及经济特区、自贸区建设，推动海峡两岸融合发展而作出的重大战略决策。
新航季中，东航将在统筹疫情防控和安全运行、服务保障的基础上，结合季节特点和旅客出行需求，持续优化运力布局和航线网络结构，重点提升航班运行品质，进一步打造“快线”、“准快线”航班，使其总数增至42条，包括进博限定版航空餐在内的新款餐饮，也将随着换季亮相客舱，旅客将从地面到空中的多个维度，体验到东航服务的持续提升。
中国东方航空公司发文称：今日公司上海虹桥至香港一航班飞行过程中出现故障信息，为确保飞行安全，机组按程序处置、备降厦门做进一步检查，航班已于09：59安全落地。公司积极做好旅客服务保障，尽快安排旅客成行。对航班旅客造成的不便，公司深表歉意。
