刚付费还没上课,门店竟已关闭;小程序无法预约课程,销售和前台都不接电话;去实地一看,门店贴出告示,早已“人去店空”……连日来,多名消费者向“新民帮侬忙”求助,“FineYoga梵音瑜伽馆”(下简称“梵音瑜伽”)突然发出“停业内部整顿”的消息,这让不少花费巨资买下课程的会员提心吊胆
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梵音瑜伽被曝跑路,冲上热搜,上海不少市民也是梵音瑜伽的会员,新闻晨报·周到记者从相关部门了解到,目前共接到30个关于梵音瑜伽的消费投诉,全部都是会员投诉门店关闭,不能使用预付费,要求退款的,涉及金额最高的达7.6万元!
梵音瑜伽的公众号在3月1日发布了一则“转让梵音瑜伽旺馆”的消息,有网友调侃:“这怎么这么像是旺铺转让呢?”上周开始,梵音瑜伽陷入了门店关闭和投诉的风波,创始人也发文向外致歉,但网友和会员们并不买账。现在,梵音瑜伽杭州所有门店均已关门,在各大平台上也不见了踪影。
近日,知名瑜伽连锁机构梵音被曝拖欠员工工资,门店停业后消费者退费难的问题持续发酵。对此,2月26日,梵音瑜伽创始人饶秋玉(真名:饶秋昱)发文称,目前已负债几个亿,会通过各种方式来偿还债务。对此,会员们似乎并不买账。“我们都不认可,感觉她是口不对着心,说一套做一套。
近日,有消费者向“有事儿@新京报”反映,梵音瑜伽位于北京的门店突然关闭,自己充值了上万元,面临无法退还的问题。多名梵音瑜伽的会员告诉记者,2月24日晚,北京不同门店的教练、销售给会员发信息称“要停业整顿”。而之前门店显得很正常,不少会员还预约了25日的瑜伽课。
2月26日,昆明市民王女士前往位于爱琴海购物公园(广福路店)的梵音瑜伽馆(以下简称“梵音瑜伽”)时发现,该馆大门紧闭。随即,她联系该馆工作人员,但无法联系到对方。这让王女士十分无奈,因为她一年前在这里花7000元办了卡,一次都没使用过。王女士遇到的问题并非个例。
因陷巨额债务,国内头部瑜伽品牌梵音瑜伽全国大量门店停业。26日,有梵音员工称,梵音欠薪时间已经长达6个月,在免费为公司工作半年后,不少人选择离职,并进行维权。有梵音会员表示,不少人的会员卡里还有数万元的课时未使用,目前也无法进行退款。
记者 | 覃思悦编辑 | 石一瑛在各地持续了近一个月接连不断的“停业风波”后,在全国有着82家门店的梵音瑜伽还是没有逃过倒下的结局。2月24日,全国梵音瑜伽门店收到了停业整顿通知,两千多名员工在一夜之间成为失业人员。