2022年7月4日下午17:15分左右，美团外卖骑手端App配送端无法刷新显示。早在去年也就是2021年12月9日9点20分左右就曾崩溃过一次，据客服回应为骑手APP技术原因，据当时情况只有骑手端故障，顾客端仍可继续下单。
6月6日，美团(股票代码:3690.HK)发布2024年第一季度业绩报告显示，公司营收733亿元，同比增长25%；经营利润52亿元，同比增长45.3%；经调整溢利净额74.88亿元，同比增长36.4%。其中，美团核心本地商业营收同比增长27%，新业务收入同比增长18.5%。
杭州的沈先生反映，7月3号晚上，他在“美团”上点了外卖，结果钱花了，餐没送到，还被当成了刷单的。沈先生:“下了单以后过了半个小时，显示订单送达了，那我就联系商家，商家没有接电话。其实没送到，我根本没收到，联系商家没接，那我就联系骑手了嘛。”
