来源：未来网“取货码XXXX，您有邮政EMS包裹，已到达XX小区XXXX驿站……”“双十一”期间，北京昌平的陈女士及家人，共收到了十余条快递取件信息。而在收到这些短信前，陈女士及家人未收到任何有关快递配送的电话或短信问询。
截至2024年8月5日，我市生态环境保护督察工作领导小组办公室共转办群众信访举报件16029件,其中：滨海新区2974件，和平区472件，河东区898件，河西区900件，南开区1046件，河北区715件，红桥区368件，东丽区835件，西青区982件，津南区1051件，北辰区11
中通快运针对知名篮球运动员郭艾伦的投诉“邮寄治疗的医疗器材被中通快运误投”，7月30日，中通快运通过其官方微博向郭艾伦道歉。30日，中通快运发布道歉声明7月28日，郭艾伦发布微博称，通过中通快运邮寄治疗的医疗器材，由于工作人员填错地址，耽误治疗。事后无法联络，也没有任何后续处理。
新京报贝壳财经讯（记者程子姣）3月3日上午，针对美国做空机构灰熊(Grizzly Research)发布的报告，中通快递回应新京报贝壳财经记者称，“本公司认为，该报告并无依据，其包含许多错误、无根据的推测以及误导性结论和诠释。
3月10日，中通快递于港交所公告称，继其先前针对卖空机构Grizzly Research LLC于2023年3月2日发布的一份报告中作出的指控而发表声明后，基于本公司管理层的建议并为保护全体股东的权益，本公司董事会下属审计委员会在审阅该等指控后，决定对卖空报告中作出的指控开展独立调查工作。
近日，中通快递在官网发布公告，宣布全新的超短客服热线从今日（6月25日）起正式启用。今后的一段时间内，中通快递此前使用的全国服务热线“4008-270-270”还将并行使用，用户拨打这两个号码都可以完成自助下单、业务咨询、快件动态查询、投诉受理等业务。
3月1日起交通运输部颁行的《快递市场管理办法》规定“经营快递业务的企业未经用户同意不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施”《办法》实施了半年多《中国消费者报》记者调查发现包括“三通一达”在内的多家快递公司仍存在“擅自投放”“不告而投”的违规行为那么到底是什么
7月28日，中国男篮队员郭艾伦在社交网络投诉称，其通过中通快运邮寄治疗的医疗器材，由于工作人员填错地址的失误，造成现在耽误治疗，事后无法联络，也没有任何后续处理。7月29日，中通有关知情人员对南都记者表示，确实是地址搞错了，今日会给他送到沈阳。
来源：人民日报 超1700亿件！1月8日，中国快递业“成绩单”出炉，彰显着快递行业的强劲韧性，更蕴藏着中国经济的蓬勃生机。一张覆盖全国、深入乡村、通达全球的服务网络正支持中国快递不断站上新高度。快递物流四通八达，连接千城百业、沟通供需两端，是经济运行的“毛细血管”。
