进一步畅通信息沟通渠道，及时回应社会关切，确保广大市民在新冠肺炎疫情防控期间具体诉求求助有门、受助及时，沈阳市疾病预防控制中心设立市民服务热线：95120 和 86847777，广大市民在疫情防控期间如有政策咨询等相关诉求可拨打热线电话。
9时许，沈阳火车站候车室内一片欢歌笑语，《挂红灯》《我的未来不是梦》《新的天地》等等一段段喜庆欢快的音乐此起彼伏，一个个虎年挂件小礼品送到旅客手中，进站大厅、售票处、候车室、旅客出站通道随处可见大红灯笼和中国结，候车室内的节日展台更是把节日气氛衬托的更加浓厚。
2025年清明小长假铁路旅客运输期限为4月3日至7日，计5天。铁路部门预测，今年清明假期客流呈现短途化、集中化特点，主要表现在辽吉两省省内及邻近城市间流动，返乡探亲和祭扫活动为主的中短途客流增长明显，同时叠加学生流、旅游流。
来源:海外网据@沈阳发布 微博消息，按照沈阳市最新疫情防控要求，2021年7月25日18时起，进入沈阳站、沈阳北站、沈阳南站的旅客须凭辽事通健康码或通信大数据行程卡（绿色）进站乘车，黄码、红码的重点旅客，拒绝进站。
记者从中国铁路沈阳局集团有限公司了解到，按照沈阳市最新疫情防控要求，2021年7月25日18时起，进入沈阳站、沈阳北站、沈阳南站的旅客须凭辽事通健康码或通信大数据行程卡进站乘车，黄码、红码的重点旅客，拒绝进站。
记者唐佳丽报道 7月12日，记者从中国铁路沈阳局集团有限公司了解到，暑运到来，客流增多，沈阳局集团公司加开了从沈阳各站出发的临时客运列车，同时，随着疫情防控形势持续向好，目前，旅客进入候车室不再进行健康码、行程码的扫描，出站也无须进行体温检测。
今年中秋小长假运输在旅游流、探亲流的相互叠加下，客流呈现出行范围广、日均客流大等特点，沈阳、沈阳北、沈阳南站预计发送旅客83.8万人，日均发送旅客16.8万人，客流高峰日为9月15日，预计发送旅客21.1万人次。
2025年春运自1月14日开始至2月22日结束，为期40天。预计沈阳三大火车站春运期间发送旅客492万人，同比2024年增加8.9万人，增幅1.8%。为确保旅客“平安、有序、温馨”出行，沈阳站创新完善便民举措，提升旅客的出行体验，温暖春运返乡路。
11月6日，沈阳地区迎来今冬首场降雪。面对极端天气、路面湿滑等特殊情况，沈阳、沈阳北、沈阳南站积极响应，迅速启动除雪应急预案，采取多项举措迎战风雪，保障旅客安全出行。为全力迎战风雪挑战，车站提前做好各项除雪准备工作。
记者日前从中国铁路沈阳局集团有限公司获悉，为了进一步落实国务院和北京疫情防控政策，8月14日起，进京旅客需要下载“北京健康宝”，持北京健康宝绿码方可进站乘车，查验中遇“黄码”及“红码”的旅客，严格禁止其乘车。
目前正值暑假，旅客出行需求旺盛，我省铁路部门持续迎来暑运客流高峰，学生流、旅游流、探亲流叠加，客流持续保持高位运行。为帮助旅客合理规划行程，近日，沈阳站根据暑运以来旅客出行时较为关心的问题，发布6条温馨提示，助力旅客出行平安顺利。
