为填补佛山在城市轨道交通运营管理上的制度空白，并弥补相关管理漏洞和加强乘客行为的规范管理，佛山市轨道交通局起草了《佛山市城市轨道交通运营服务规范》和《佛山市城市轨道交通乘客守则》，于近日发布公告，向社会公众公开征求意见，征求意见的期间为3月26日至4月7日。
据广州地铁和佛山地铁消息，佛山地铁2号线广州南站换乘通道于2024年1月21日投入使用。佛山地铁2号线广州南站换乘通道全长约150米，是实现广佛两地地铁“无缝换乘”的重要衔接通道。该换乘通道投用后，佛山地铁2号线广州南站与广州地铁二号线、七号线、二十二号线等线路终于实现站内换乘。
1月13日，记者从佛山地铁方面获悉，为有效应对春运客流，保障春运期间出行需求，佛山地铁已开启春运服务模式，推出系列特色春运服务，并在提前做好客流预测分析的基础上，调整运营服务时间，为市民及返乡游子畅通归家路。资料图 调整运营服务时间方面。
羊城晚报讯 记者李婷婷报道：记者从佛山市轨道交通局获悉，为进一步强化佛山市城市轨道交通运营管理，切实提升市民乘坐轨道交通出行体验感和获得感，佛山市轨道交通局启动修订了《佛山市城市轨道交通乘客守则》（以下简称《守则》）。新修订守则回应群众普遍关切。
羊城晚报讯 记者黄松炜报道：今年以来，上海、天津等多座城市的地铁先后宣布乘客10分钟内“同站进出”免费服务。近日，佛山地铁明确：广州地铁对于乘客“过街、如厕、走错”等进闸未乘车的情况，10分钟内可免费同站出闸的措施，也适用于佛山地铁线网（佛山地铁2号线、3号线、南海有轨电车）。
近日，有网友发帖称其在深圳游玩期间，因玩累了在地铁里休息，待了3个多小时，结果发现自己出不去了，“缴了15元罚款才出去”。针对此事，深圳地铁热线一名客服人员回应称：“这不是罚款。在地铁内超过210分钟即3.5个小时，会被征收15元的超时服务费。
记者从“佛山地铁”获悉，为配合2025年“行通济”大型民俗文化活动，方便广大市民乘客顺畅“行通济”，更好地提供轨道交通运营服务，2月12日，佛山2号线、3号线（顺德学院站－中山公园段），南海有轨电车1号线，广佛线延长运营服务1.5小时。
2月12日，佛山将举办“行通济”活动。为方便市民顺畅行通济，佛山地铁对运营时间作出调整。根据安排，当天佛山2号线、3号线（顺德学院站－中山公园段），南海有轨电车1号线，广佛线将延长运营服务1.5小时。据了解，此次行通济共有5条线路。
3日，记者从佛山市轨道交通局获悉，为进一步强化佛山市城市轨道交通运营管理，切实提升市民乘坐轨道交通出行体验感和获得感，结合佛山市轨道交通实际，佛山市轨道交通局启动修订了《佛山市城市轨道交通乘客守则》（以下简称《守则》）。《守则》自2025年5月1日起实施，有效期5年。
