第一章 每一位员工都是主角 稻盛和夫说：“石墙缝里闪光的小碎石同样重要。”在他看来，每一位员工都像一件物品那样有独特的用处，管理者不能因为员工默默无闻或职位低，就轻视他们。 管理者应把员工视为企业最重要的财富，尊重和爱护每一位员工。
企业经营的要诀，就是领导者要彻底贯彻实行这些内容:其一，要让员工爱戴你，甚至迷恋你;通过这些演讲，我论述了在企业经营中哲学的重要性、企业经营的原理原则、经营管理的思维方式和结构模式，还阐明了在企业经营中领导者应该发挥的作用。
