第一章 每一位员工都是主角 稻盛和夫说:“石墙缝里闪光的小碎石同样重要。”在他看来,每一位员工都像一件物品那样有独特的用处,管理者不能因为员工默默无闻或职位低,就轻视他们。 管理者应把员工视为企业最重要的财富,尊重和爱护每一位员工。
企业经营的要诀,就是领导者要彻底贯彻实行这些内容:其一,要让员工爱戴你,甚至迷恋你;通过这些演讲,我论述了在企业经营中哲学的重要性、企业经营的原理原则、经营管理的思维方式和结构模式,还阐明了在企业经营中领导者应该发挥的作用。