2月25日早上，不少网友反馈滴滴出行客户端出现异常，无法连接网络。新时报记者为核实原因，拨打了滴滴出行客服热线，发现该热线已设置语音提示：“某些功能暂无法使用，正在加急处理。”新时报记者多次测试，在济南地区滴滴出行可正常使用。
记者 | 姜菁玲社交、购物、出行、饮食……当下互联网公司已经将五花八门的业务触角伸向人们生活的方方面面。数以亿计的用户在使用各类应用的同时，也在不断产生大量需要解决的问题。不过，与三大通信运营商相比，国内许多互联网公司的客服体系广遭诟病。
纵览客户端讯（燕赵都市报纵览新闻记者 宗苗淼）每年都会有考生把准考证等考试物品落在滴滴车上，2023年高考马上来临，为了方便考生快速找回物品不影响考试，滴滴将于6月3日到6月10日上线寻找准考证专线。这是滴滴连续第三年推出准考证专线。
4月3日下午，“滴滴崩了”登上微博热搜，有大批使用滴滴顺风车的乘客在互联网发帖称，自己滴滴App多次连续扣费，至今无法退还。网友“没事干我就上来看看”接受红星新闻记者采访时表示，他打了顺风车，费用是39元，但是在订单没有成功的情况下却被扣费，“我电话联系客服却打不通。
“早上滴滴出故障了！”2月25日一早，多名读者向小时新闻报料，说是早上用滴滴打车，结果发现出了故障，打不了车。“滴滴崩了”这一话题，一早冲上了微博热搜第二名。不少用户反映，用滴滴怎么打车都打不到，虽然显示在叫车但是一直没有反应，还出现付不了钱等问题。不少人说，因此上班都迟到了。
来源：钱江晚报“早上滴滴出故障了！”2月25日一早， 多名读者向小时新闻报料， 说是早上用滴滴打车， 结果发现出了故障，打不了车。 “滴滴崩了”这一话题， 一早冲上了微博热搜第二名。 不少用户反映，用滴滴怎么打车都打不到，虽然显示在叫车但是一直没有反应，还出现付不了钱等问题。
