本报讯 (记者戴 建 通讯员李 玫)记者昨日从滴滴出行获悉,该公司已正式开通“人车不符”投诉功能。乘客如果发现到达的车辆与呼叫的不符,可向滴滴出行投诉。投诉情况一旦核实,平台将会对司机进行封禁处理。 呼叫的是一辆凯美瑞,结果却来了一辆桑塔纳,用过打车软件的市民经常会遇到这种情况。
昨天14:30,微信网友“顺风”发朋友圈:用滴滴打车,遇见人车不符,可以拒乘并投诉,安全有保障。见习记者 郑舜 通讯员 管吴澄:昨天,滴滴出行正式上线“人车不符”的投诉功能,为加强乘客安全而专门开通了针对性的投诉渠道。
华西都市报讯(客户端记者 董兴生)5月19日,记者从滴滴出行获悉,滴滴已上线人车不符的投诉功能。用户发送订单后,车辆到达后如发现人车不符,可直接在平台进行投诉。而投诉情况一旦核实,滴滴平台将会对司机进行封禁处理,同时与相关主管部门进一步对接信息,加强司机和车辆的运营管理。
今天,滴滴出行已正式上线人车不符的投诉功能,该功能为加强乘客安全而专门开通了针对性的投诉渠道。当用户发送订单后,可看到“当遇车辆信息不符建议拒绝乘坐并进行投诉”的提示,如在车辆到达后发现不符,可直接点击页面右上角的“更多”进行投诉。
网络叫车,APP上登记的明明是沪牌,却开来一辆外地牌照车辆,这样的情况,您是否遇到过?滴滴出行今天正式启用人车不符的投诉功能。据介绍,当用户发送订单后,可看到“当遇车辆信息不符建议拒绝乘坐并进行投诉”的提示。如在车辆到达后发现不符,可直接点击页面右上角的“更多”进行投诉。
近日,滴滴顺风车和哈啰顺风车先后宣布整改“人车不符”现象。滴滴顺风车发布的《试运行安全透明度报告》显示,试运行期间,滴滴顺风车进一步提高准入门槛,驳回不符合新认证要求的车主317792人,对824名代刷脸及使用作弊工具的用户永久暂停服务。
听说最近很多车主挣钱换了新车,此处应该有掌声!但是……换了新车,就与之前的车辆注册信息不相符了!小滴有必要郑重其事的重新强调:对于部分车辆信息不符甚至套牌,不仅有可能会被乘客拒绝乘坐,还会受到投诉举报!平台一经发现,后果很严重↓↓↓1.