近期,多位消费者向读特新闻报料称,租借的来电共享充电宝在还进机柜后仍进行计费,还有些显示的归还地点为虚假地点,导致自己被扣取了押金。此外,还存在联系客服未能给出有效解决方案,且订单会在无额外操作的情况下结束计费,并扣除远超实际使用时长费用的情况。
收费贵、充电慢、归还难……共享充电宝最近又又又被“吐槽”上了热搜。经常外出工作的吴女士曾多次使用共享充电宝,如今却选择自带充电宝。也有市民归还时遇到了难题,前后花了一个多小时才成功归还,不仅多花了钱还很“堵心”。使用共享充电宝的过程中,如何避开这些常见“坑”?
据《IT时报》报道:3·15前夕,《IT时报》记者用了两周时间,对上海市面上的多家共享充电宝品牌进行多次测试,借还场所包括商场、旅游景区、机场等多地,测试内容包括:充电效率、计费规则、归还点位和售后客服。
“明明已归还,但打开界面才发现,显示未归还,继续在扣费”“扣了我99元,也不知道是什么钱,充电宝的公司又一直联系不上……”近日,陆续有市民向12345政务服务热线投诉,自己租借共享充电宝遭遇不合理收费。
潮新闻客户端 记者 黄玉环 俞刘东出门在外,手机没电,这可是件糟心事。还好,随处可见的共享充电宝帮大家解决了“电量焦虑”。春节假期,杭州的李先生(化名)在河坊街景区借了一个充电宝,没想到归还却成了难题。
记者 钟建军万物互联时代,共享充电宝解决了大家对于手机的“电量焦虑”,各式各样的共享充电宝进入了餐饮、商超等场所,扫码租用即可为手机充电,为消费者带来不少便利。与此同时,共享充电宝收费不规范、收费价格飞涨、押金未及时退还等问题,也成了网民们吐槽的“痛点”。
近年来,共享充电宝解决了人们外出时对手机的“电量焦虑”,为消费者提供了不少便利。但记者近日采访发现,共享充电宝超1分钟也按1小时计费、归还后仍在计费、莫名付费开通会员、好借难还等乱象频现,成为消费者投诉的一大问题。
近日,有用户表示自己在北京黄花城水长城扫了一块共享充电宝,充电4小时多被收费50元,认为“太贵”。北京青年报记者调查发现,目前共享充电宝价格高涨,在一些景区等多数可达6元至10元每小时。还有网友发现,相邻店铺同品牌充电宝的收费标准竟然也不同,共享充电宝似乎定价很“随意”。
近日北京市消费者协会天津市消费者协会河北省消费者权益保护委员会联合开展了共享充电宝消费调查结果显示部分共享充电宝样本存在租借容易归还难客服联系不顺畅信息标注不到位等问题本次调查主要采用问卷调查、体验调查等方法,其中问卷调查收回3000份有效调查问卷样本,体验调查了美团、怪兽、小电
来源:【中国城市报】近日,北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会联合开展了共享充电宝消费调查。调查结果显示,59.27%的受访者认为共享充电宝收费不合理,15.23%的受访者认为共享充电宝租借价格不透明,标注不清晰。
充电宝租借地:电线杆!_大武汉长江日报大武汉客户端2月18日讯(记者杨荣峰)手机快没电了,抬手用手机对路边的电杆扫码,借个共享充电宝应急。最近,有网友在网上分享自己的“奇遇”:光谷中心城飞霞路一带,街道两旁的部分电杆上竟装着共享充电宝。集成在市政智慧电杆上的便民共享充电宝箱。
超1秒按半小时收费 捆绑销售暗藏陷阱 频繁弹窗诱导消费共享充电宝何以惹众怒天津市的李先生最近出门旅游时因为手机没电,于是扫码租用了某景区内的“×借”共享充电宝。过了1小时15分钟,李先生归还充电宝时发现,自己竟被扣了20元。