随着中国旅游市场复苏，同程旅行多项业绩指标持续向好，引领旅游行业复苏。根据一位名叫安振杰的消费者投诉，他在同城旅行平台预订航班时购错票，随后立刻联系同程APP平台客服要求取消该笔订单，但因人工客服拖延时间、推诿扯皮，导致飞机票出票成功，只能做退票处理。
红网时刻新闻6月24日讯（记者 何超 通讯员 吴秀娟 肖鹏）今天，长沙市气象台连发暴雨预警，全市防汛应急响应提升至三级。由于突发强降雨天气给市民及游客带来的不便影响，同程旅行、去哪儿、途家民宿等平台均推出免费退改服务。
6月20日，针对桂林突发洪水，同程旅行启动应急保障措施，保障用户出行安全和消费权益。酒店方面，在同程旅行各平台预订，6月20日至22日期间入住桂林市酒店的用户，如因洪水原因导致无法出行，同程旅行将启动平台保底机制，未入住订单可以免费取消。
【大河财立方 记者 陈薇】2025年1月7日上午，西藏日喀则市定日县发生6.8级地震。同程旅行启动应急保障机制，保障用户出行安全和消费权益。酒店方面，在同程旅行各平台预订，1月7日至14日入住的日喀则市酒店的用户，如因地震原因导致无法出行，未入住的订单可免费取消。
来源：中国青年报 有消费者反映，近期在同程旅行平台订购机票过程中，出现了“现金票”突变“里程票”“未经本人允许多人拼票”“舱位等级与实付购票舱位不符”等一系列问题。张真齐/摄近年来，国内民航业的运行能力和服务水平都有明显的提升，吸引了更多人选择乘飞机出行。
同程旅行 视觉中国 资料图2月19日晚间，同程旅行控股有限公司（同程旅行，00780.HK）发布公告称，其间接全资附属公司艺龙网信息技术（北京）有限公司（下称：艺龙网公司）拟以不超过7亿元（人民币，下同）的总价收购北京同程旅业投资集团有限公司（下称：同程旅业）的全部股权。
随着多地高校发布寒假通知，各地高校的大学生开始陆续返乡。为助力高校学子顺利返乡，近日，同程旅行上线“同程完美假日” 校园专场主题活动，推出学生“安心退”、免费学生认证、立flag赢出行奖金等学生专属权益。在线下，同程旅行联合多地高校开展点对点的免费接送机服务，保障学子安全返乡。
3月20日，同程旅行发布的财报显示，其2024年全年营收为173.4亿元，同比增长45.8%；经调净利润为27.9亿元；全年平台交易额达到了2557亿元，同比增长5.9%，创历史新高。放眼国内所有OTA，同程旅行是旅游消费大众化趋势的主要推动者。
信网6月28日讯（记者 赵宝辉）“提前在平台预定好行程，可最后被爽约了。”6月17日上午，市民周先生通过同程旅行小程序预定了北京一日游，可临近出行前夕联系不上商户了，不得已，他只好临时取消了这次旅行计划。周先生表示，提前安排的事情却被“放鸽子”，这件事让他难以接受。
6月24日，在长沙市雨花区圭塘河附近，上涨的河水漫延至亲水步道。 新华社记者 陈泽国 摄据中国气象网消息，6月21日以来，湖南多地遭遇强降雨侵袭。今天（6月24日），部分地区雨势仍然猛烈，长沙9时至10时雨量65.1毫米，打破当地6月单小时降雨量纪录。
潮新闻客户端 记者 杨希林受持续强降雨等因素影响，日前桂林各主要河流水位迅速上涨。公开信息显示，两江四湖景区自6月19日起暂时关闭。桂林市文化广电和旅游局官方微信公众号发布通知，自2024年6月17日中午起，象鼻山、伏波山景区已实施封园管理，暂停接待游客。
