9月1日，一位女性顾客发布了一条曝光微博:自己在入住酒店后从浴袍口袋中发现了很多使用过以及没开封的避孕套，以及一盒枸橼酸西地那非片，很明显酒店并没有尽到“一客一换”的服务承诺，尤其是用过的避孕套，让她觉得非常恶心。
新京报讯（记者 薄其雨）租户宋某从房东李先生处承租房屋，租赁期满未续租，与李先生协商第二天搬离。次日，宋某收拾物品过程中因事外出，再次返回时，发现个人物品已被李先生清理。宋某报警后，双方协商未果，遂将李先生诉至法院，要求赔偿损失3831元。
作为酒店行业来说，在客人退房的时候，是必须安排查房的，在新客人入住以前，里面的用品，是必须换掉的，特别是对于高档酒店而言，这种常规性的操作，更是上升到一个高度，如果说没有按照流程验房开房，极有可能给酒店带来非常严重的后果。
红星新闻 2月11日，来自河北的小孟在网上发帖称她在安阳一家连锁酒店入住时，发现酒店把她购买的“谷子”（由Goods音译而来，即漫画、动画、游戏、文创等版权作品衍生出的周边产品，如徽章、立牌、海报等）扔了，帖中配上了失物的照片以及监控截图，引起了广泛关注。
