本质是“用户担心什么，营销就是给什么，说出对方想要的东西”。走高端路线，往往“文化、大师”是人们所追寻的，如同，火锅大师、茶叶大师。4.品牌公关传播靠什么?低端品牌要让消费者感觉”快乐“、中端品牌要”温柔“，眼睛里容得下宽容，这样才能与中产阶级的生活和解。高端品牌要带点冷酷和伤感，站在道德制高点悲天悯人，至于初创品牌要”愤怒“，毕竟愤怒才有人关注。
