一个高素质的总经理必须是思考力、判断力和实践能力都很强的多面手，如哈佛商学院在其《总经理学》教材里指出的:总经理必须是一个好的策划人、一个组织能手、一个协调人、一个管制人、一个分析人、一个推动人、一个设计人、一个意见沟通人，在许多情况下也必须是个老师、一个好学不倦的人、一个决策人。
译者注：《伟大产品背后》一文由SVPG（www.svproduct.com）在2005年发布，那时候还是软件开发商的天下，其中很多关于产品经理职能的说明可能不适合现在的互联网公司。但其中对于产品经理的特征或能力的描述还是比较准确的，诸君也取其精华弃其糟粕吧。
产品经理江湖戏称产品汪，或者PM的角色在大多数公司地位比较讨人厌，卑微。（或者说的太偏激，反正一般是不讨好的职位）；pm汪第一条特性：“韧性，乐观向上（“耐操”这是个很正经的词哦！）” 为什么怎么说呢？
一个优秀的产品经理，不仅和个人能力有关，同时和个人的性格也有关系，什么性格的人适合做产品经理？一、口才在产品的工作中总是伴随着沟通。无论是跟业务部门、公司高层、技术、设计等等很多角色，产品经理介于中间，不管什么时候都要跟别人讲解需求，跟别人去解释运营方案。
后被心理学释义为:当个体处在群体当中，也会根据其社会角色佩带不同的面具，这些面具就是人格的外在表现，产品经理表面是一种职业，一种社会标签，其本质也是一种“人格”，它具备完整的独立性。本文由 @秦汗青 原创发布于人人都是产品经理。
在很多很多个夜晚，有很多很多的人曾经很认真地问了我这么一系列问题：到底什么是产品经理？产品经理究竟是干嘛的，待遇怎么样？这么快就当经理啦，手下的人多么，好管么？……其实，他们这么问，我也很为难，毕竟这是要给一群没有任何互联网工作经验的人普及PM这个概念，还是相当有挑战的一件事情。
