友好出行是儿童友好城市建设中不可或缺的要素。近年来，火车上因儿童吵闹而发生的冲突时有发生，6岁以下儿童的年龄特质与长途列车的时间长、空间挤、晃动大等因素叠加，使得他们极易发生哭闹、吵叫、碰触周边座位等不可控情况。
暑假已经过去一个月上海各火车站发送旅客超1340万人次日均发送旅客近25万人次创历年暑运同期新高这当中儿童旅客占了约三成高铁乘务员们每趟车的工作内容除了常规的核对信息、提醒旅客看好行李多出了一项新内容——哄娃记者昨天跟随上海客运段高铁一车队列车长封盛一起登上了G12次列车记录乘务
事发现场。@广铁集团广九客运段 6月30日发布一则情况说明：6月29日，D7158次列车陆丰开车后，列车长巡视到6号车厢时发现6A座与7A座旅客发生争执，争执中6A座旅客将茶杯中热水泼向车厢地面，热水溅到7A座旅客同行小孩脚背（现场查看小孩脚背无红肿，无起泡）。
暑期带孩子出游，孩童高铁吵闹引发纷争的事件时有发生。近日，中国青年报社社会调查中心联合问卷网，对1501名受访者进行的一项调查显示，对于孩子在高铁吵闹的行为，78.8%的受访者认为家长应自觉管束好孩子，44.6%的受访者认为婴幼儿哭闹是天性使然，社会应对孩子多一点包容。44.
例如，几天前，有网友称在其乘坐的高铁上，广播反复提醒婴幼儿哭闹需要去车厢连接处——只要有哼唧声，甚至没有大声哭闹、尖叫，马上被乘务员要求去车厢连接处，10个小时的旅程，有家长绝大多数时间都抱着孩子在车厢连接处度过。
#头条创作挑战赛#近日，有网友在社交媒体上发布了一段老师在高铁上仅用两句话便将吵闹的孩子轻松制服的视频，引起了网友们的广泛关注，网友们直呼，学到了，以后可以用上教育熊孩子了。高铁因为速度快，乘坐舒适，成为很多人外出旅行的首选交通工具。
据都市时报报道，近日，在日照到无锡的列车上，一名女子在高铁上用投影仪给孩子放无声版动画片。据孩子妈妈高女士称:因为车程有四个小时，晚上外面没有什么风景，所以小朋友觉得没意思到处爬，怕打扰其他乘客，正好包里有投影仪就拿出来试了下，效果还可以。
□徐湘（广西大学）近日，一条乘客“发疯”大吼制止熊孩子在高铁过道跑跳玩闹的视频引发了公众的热议。视频中的女子大声吼叫：“都安静点”“我真的生气了”。经过这么一下“发疯”，原本吵闹的车厢瞬间清净下来，乘务员感激得给这位女士送来一瓶水。
正值暑期，高铁乘务员萧萧（化名）每趟车的工作内容，除了常规的核对信息、提醒乘客看好行李等之外，又多出了一项新内容——提醒带孩子的家长管好孩子。萧萧和同事都经历过因为“没有有效制止车厢内孩子吵闹”而被投诉。一头是带孩子的家长，一头是想要休息的旅客，萧萧感觉自己被夹在中间。
